Дата вступления в силу: 1 января 2025 г.
Последнее обновление: 30 апреля 2026 г.
Версия: 3.1
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Mockarty («мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при посещении нашего веб-сайта mockarty.ru («Сайт») и взаимодействии с нашими сервисами.
Данная политика применяется к данным, собираемым через наш Сайт, включая:
Если вы используете Mockarty как самостоятельно размещённый программный продукт, все данные, обрабатываемые в рамках вашего развёртывания, полностью находятся в вашей инфраструктуре и не подпадают под действие настоящей политики.
Мы соблюдаем требования:
Оператор: Орлович Артём (физическое лицо)
Контакт: i@aorlovich.ru
Срок ответа: Мы рассматриваем все запросы, связанные с персональными данными, в течение 30 календарных дней.
В соответствии со ст. 18.1 Федерального закона 152-ФЗ мы приняли организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке, включая политики контроля доступа, шифрование и регулярные проверки безопасности.
| Форма | Собираемые данные |
|---|---|
| Обратная связь / Сообщение об ошибке | Имя, адрес электронной почты, компания (необязательно), текст сообщения, файловые вложения (необязательно, макс. 5 файлов, 10 МБ каждый) |
| Вопрос | Имя, адрес электронной почты, компания (необязательно), текст сообщения, файловые вложения (необязательно) |
| Запрос демонстрации | Имя, email, название компании, должность, размер команды, телефон (необязательно), желаемая дата, сообщение |
| Попробовать демо (мгновенный доступ) | Персональные данные посетителя не собираются; создаётся синтетический демо-аккаунт |
По умолчанию аналитика Сайта работает анонимно. Мы собираем только:
Анонимная аналитика не сохраняет IP-адреса, User-Agent, HTTP Referer, идентификаторы посетителей, идентификаторы сессий или cookie.
Если оператор явно включает полную аналитику, дополнительно могут собираться: IP-адрес, User-Agent браузера, HTTP Referer, cookie сессии, cookie посетителя и страна, определяемая локально по IP-адресу через встроенную офлайн-базу IP-to-Country (IPLocate.io, лицензия CC BY-SA 4.0). Полная аналитика не включена по умолчанию.
Уведомление о сборе IP-адресов: При включённой полной аналитике IP-адрес собирается исключительно в целях (a) формирования агрегированной статистики посещаемости сайта и (b) выявления и предотвращения автоматизированных злоупотреблений, мошенничества и угроз безопасности. IP-адреса никогда не продаются, не передаются рекламодателям и не используются для индивидуального отслеживания. Определение страны выполняется локально на сервере с помощью встроенной офлайн-базы (IPLocate.io, лицензия CC BY-SA 4.0) — ваш IP-адрес никогда не отправляется во внешние сервисы геолокации.
Когда аналитика отключена, Сайт не создаёт cookie аналитики посетителя и не записывает события просмотра страниц или вовлечённости.
Мы используем один функциональный файл cookie:
| Cookie | Назначение | Срок действия | Персональные данные |
|---|---|---|---|
| _mv | Идентификатор сессии для аналитики посещений (подсчёт уникальных посетителей) | 30 минут | Содержит случайный идентификатор сессии, не связанный с личностью |
Данный cookie создаётся только когда оператор явно включает полную аналитику Сайта. Он является исключительно функциональным — помогает точно подсчитывать уникальные посещения. Он не отслеживает вас на других сайтах, не содержит персональной информации и не передаётся третьим лицам. Мы не используем рекламные или сторонние отслеживающие файлы cookie.
Мы ведём записи о вашем согласии на обработку персональных данных, включая: отметку времени, тип формы, версию политики на момент получения согласия и IP-адрес. Данные записи хранятся в соответствии с требованиями законодательства.
В соответствии со ст. 5 152-ФЗ цели обработки персональных данных определены до начала обработки и ограничены целями, указанными в настоящей Политике.
| Вид обработки | Правовое основание |
|---|---|
| Ответ на обращение или обработка заявки в поддержку | Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 152-ФЗ; ст. 6(1)(a) GDPR) |
| Обработка запросов на демонстрацию | Исполнение договора / преддоговорные меры (ст. 6 ч. 1 п. 6 152-ФЗ; ст. 6(1)(b) GDPR) |
| Анонимное мгновенное предоставление демо-доступа | Персональные данные посетителя не запрашиваются |
| Анонимная аналитика посещений | Персональные данные посетителя не сохраняются |
| Полная аналитика и функциональный cookie аналитики (_mv), если явно включены | Законный интерес оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ; ст. 6(1)(f) GDPR) — анализ использования сайта и предотвращение злоупотреблений |
| Ведение журнала согласий | Исполнение правовых обязательств (ст. 22 152-ФЗ; ст. 6(1)(c) GDPR) |
Способы обработки (ст. 3 152-ФЗ): сбор, запись, систематизация, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (информационных систем) и без использования средств автоматизации в случаях, предусмотренных законодательством.
Мы используем персональные данные исключительно в следующих целях:
Мы не:
Mockarty является самостоятельно размещаемым продуктом. Мы не используем облачные CRM или сторонние рекламные/отслеживающие платформы, которые получали бы ваши персональные данные.
Ваши данные могут быть доступны или переданы следующим лицам:
| Обработчик | Передаваемые данные | Цель |
|---|---|---|
| Оператор и уполномоченные лица сопровождения | Все данные форм, аналитика | Обработка обращений, поддержка Сайта |
| Провайдер инфраструктуры | Доступ на уровне сервера (по соглашению об обработке данных) | Операции с сервером и хостинг |
Аналитика стран посетителей, если включена, использует только встроенную офлайн-базу IP-to-Country (IPLocate.io, лицензия CC BY-SA 4.0), расположенную на сервере Сайта. IP-адреса посетителей не отправляются во внешние сервисы геолокации.
Уведомление о трансграничной передаче данных: Сайт не передаёт IP-адреса посетителей внешним провайдерам геолокации для определения страны.
Все третьи лица, обрабатывающие данные, обязаны соблюдать надлежащие технические и организационные меры безопасности и действовать только по нашим инструкциям.
| Вид данных | Срок хранения |
|---|---|
| Анонимная аналитика посещений | 90 дней, затем автоматическое удаление |
| Полная аналитика (IP, User-Agent, referer, страна), если включена | 90 дней, затем автоматическое удаление |
| Обращения в поддержку (отзывы, ошибки, вопросы) | 3 года после разрешения или закрытия |
| Файловые вложения к обращениям | Удаляются вместе с обращением или через 3 года после разрешения |
| Данные запросов демонстрации | 2 года после даты демонстрации или отказа |
| Мгновенные демо-аккаунты | Автоматически истекают и удаляются в соответствии с настроенным сроком жизни демо-аккаунта |
| Записи о согласии | 5 лет (требование 152-ФЗ) |
По истечении применимого срока хранения персональные данные удаляются или обезличиваются. Автоматическое удаление аналитики посещений выполняется ежедневно.
Направьте запрос на i@aorlovich.ru с темой «Запрос субъекта персональных данных». Мы ответим в течение 30 календарных дней. Для подтверждения личности может потребоваться дополнительная информация.
Отозвать согласие на обработку персональных данных можно запросом на i@aorlovich.ru. Если на этой странице включена форма самообслуживания для отзыва согласия, вы также можете использовать её.
Мы применяем технические и организационные меры защиты персональных данных в соответствии со ст. 19 152-ФЗ и ст. 32 GDPR:
Наш Сайт и услуги предназначены для корпоративных пользователей и специалистов. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. При обнаружении таких данных они будут незамедлительно удалены.
Mockarty доступен в виде on-premise продукта с самостоятельным размещением. При развёртывании и использовании Mockarty в вашей инфраструктуре:
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на данные, собираемые через наш Сайт (mockarty.ru).
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями в нашей практике или применимом законодательстве. При существенных изменениях мы:
Актуальная версия всегда доступна по данному адресу. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие обновлённой политики.
По любым вопросам, замечаниям или запросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности:
Email: i@aorlovich.ru
Тема письма: «Политика конфиденциальности — [ваш вопрос]»
Мы стремимся оперативно рассматривать все вопросы, связанные с конфиденциальностью.
Введите ваш email для отзыва согласия на обработку персональных данных.